Hinweise zu defekten Videos

<-<-<- zurück zur Übersicht der VideoGold.de FAQ

Sollte ein Video nicht angezeigt werden kann dies mehrere Ursachen haben.

a) Ist der Flashplayer installiert? Hier ggf. testen ->
b) Es ist nur eine weiße Fläche zu sehen. – Videofehler-Link klicken und Video melden
c) Wird der Fehler “An error occurred, please try again later.” (Deutsch: Ein Fehler trat auf, bitte versuchen Sie es später nachmal.) angezeigt, lade die Seite mit der Taste F5 neu bzw. wähle das ensprechende Video in der Playlist erneut aus.
d) Ist das Video als “nicht erreichbar”, “gelöscht” oder “privat” angezeigt.

Sollte Punkt d) der Fall sein, kann das video nur anhand des Titel auf anderen Portalen wiedergefunden werden. Es besteht für VideoGold.de keine Möglichkeit, gesperrte, gelöschte oder private Videos zu reaktivieren. Zur Suche in mehreren Videoportalen kann video.google.de bzw video.google.com verwendet werden. Auch in solchen Fällen bitten wir zu unserer Unterstützung den Link: “Videofehler” anzuklicken, um so das defekte Video melden.